5 produse de curățare hoteliere obligatorii

Păstrarea unui hotel curat și primitor este o prioritate pentru orice proprietar sau manager de hotel. Unul dintre cei mai importanți factori în atingerea acestui obiectiv este deținerea produselor și echipamentelor de curățare potrivite, iar detergenții profesionali stau la baza oricărui protocol de menaj. Iată 5 produse de curățare obligatorii pentru personalul de menaj al hotelului:

Detergent universal

Un detergent universal este o soluție de curățare versatilă, potrivită pentru aproape orice suprafață dintr-o cameră de hotel: blaturi, mobilier, întrerupătoare, mânere de ușă. Cei mai buni detergenți universali pentru hoteluri sunt concentrați, adică se diluează în apă înainte de utilizare, ceea ce reduce costul per cameră curățată și limitează riscul de reziduuri pe suprafețe delicate.

Caută un produs formulat special pentru uz HoReCa, nu unul de uz casnic: variantele profesionale sunt gândite să elimine rapid petele întâlnite frecvent în camerele de hotel, urme de cafea, machiaj sau produse cosmetice, fără să lase miros persistent. Un hotel de 40 de camere care trece la un detergent universal concentrat, diluat corect de personal, poate reduce vizibil consumul lunar de produs față de variantele gata diluate.

Spray dezinfectant

De la pandemia de COVID-19 încoace, dezinfectarea corectă a camerelor de hotel a devenit un standard, nu un moft. Un spray dezinfectant e instrumentul de bază al personalului de menaj pentru suprafețele cu atingere frecventă: clanțe, întrerupătoare, telecomenzi, robinete.

Caută un spray dezinfectant avizat Ministerul Sănătății și etichetat explicit pentru acțiune virucidă și bactericidă. Avizul M.S. nu e un detaliu birocratic: certifică faptul că produsul a fost testat și că respectă concentrațiile minime eficiente împotriva agenților patogeni, ceea ce contează direct la o eventuală inspecție DSP. Dacă nu e clar unde se termină curățarea și unde începe dezinfecția, vezi diferența dintre detergent și dezinfectant.

Lavete de curățat din microfibră

Lavetele din microfibră sunt esențiale pentru personalul de menaj, pentru că prind praful și murdăria mult mai eficient decât cârpele tradiționale din bumbac. Sunt și reutilizabile, deci reduc deșeurile, un avantaj real pentru hotelurile care vor să-și scadă amprenta de mediu.

Alege lavete cu coduri de culoare, de exemplu roșu pentru grup sanitar, albastru pentru suprafețe generale, galben pentru bucătărie, ca să previi contaminarea încrucișată între zone. Un hotel cu 3-4 tipuri de zone distincte, camere, băi, spații comune, bucătărie, poate implementa acest sistem în câteva zile, cu o scurtă instruire a echipei.

Produse de curățat sticla

Ferestrele și oglinzile curate, fără dungi, contează mult mai mult decât pare pentru percepția generală de curățenie a unei camere. Un produs de curățat sticla de calitate elimină dungile și petele fără efort suplimentar din partea personalului.

Alege un detergent de geamuri formulat special pentru uz profesional, cu uscare rapidă și fără urme, sigur de folosit atât pe geamuri, cât și pe suprafețe din oglindă sau sticlă securizată din băi.

Detergent de covoare

Petele și mirosurile de pe covoare sunt o problemă frecventă în camerele de hotel, mai ales acolo unde se servesc băuturi sau gustări. Un detergent de covoare profesional, gândit pentru uz HoReCa, scoate mai eficient petele dificile, cafea, vin, grăsime, decât variantele de uz casnic.

Pe lângă îndepărtarea petelor, un detergent de covoare bun neutralizează și mirosurile, nu doar le maschează, ceea ce contează dublu la un control de calitate sau la o recenzie de oaspete sensibil la miros. Aceleași principii de alegere se aplică oricărui detergent profesional HoReCa, indiferent de suprafața pentru care e formulat.

Cum alegi între aceste produse, în funcție de tipul hotelului

Alegerea produselor de curățare depinde de profilul hotelului și al oaspeților săi. Un hotel orientat spre familii cu copii mici ar trebui să prioritizeze un spray dezinfectant sigur pentru suprafețele cu care copiii intră în contact direct, fără mirosuri agresive. Un hotel de business, cu mulți călători care petrec timp la birou în cameră, are nevoie mai ales de produse de curățat sticla de calitate, pentru că ferestrele curate contează vizibil pentru acest tip de oaspete.

Un hotel boutique de 20-30 de camere poate gestiona stocul manual, cu verificări săptămânale, în timp ce un hotel de 100 de camere sau mai multe are nevoie de dozatoare automate pentru detergenți, ca să evite atât risipa, cât și lipsa de produs la ore de vârf.

Instruirea personalului de menaj

Produsele potrivite, fără instruire, nu rezolvă mare lucru. Personalul de menaj trebuie să știe exact cum se diluează fiecare detergent, cum se folosesc echipamentele, aspiratoare, mașini de spălat pardoseli, și cum identifică rapid tipul de pată sau murdărie, ca să aplice produsul potrivit din prima încercare, nu prin încercare și eroare. Ajută și un cărucior de cameristă complet dotat, în care fiecare produs are locul lui.

O sesiune scurtă de instruire, repetată la fiecare angajare nouă, previne atât risipa de detergent, cât și deteriorarea suprafețelor prin folosirea greșită a unui produs prea agresiv. Un sistem clar de gestionare a stocurilor de produse de curățenie ajută personalul să știe mereu ce are la dispoziție, fără improvizații de ultim moment.

Dacă hotelul are și restaurant propriu, verifică și lista de produse obligatorii pentru curățarea bucătăriei, cerințele de igienă acolo sunt și mai stricte decât în camere.

Întrebări frecvente despre produsele de curățare hoteliere

Investiția în produse de curățare de calitate, de la detergentul universal la cel de covoare, rămâne fundamentul unui hotel curat și primitor. Cu produsele potrivite și un personal instruit corect, oaspeții au parte de un sejur confortabil, iar hotelul evită atât risipa de detergent, cât și problemele la inspecțiile de igienă.